Symantec Endpoint Protection (SEP) 14.3 RU4 から RU5 (14.3.8259.5000) にアップグレードした Citrix サーバー上で、通知領域アイコンを無効にする設定が有効で、レジストリキー LaunchSMCGui が 0 に設定されているにもかかわらず、すべてのユーザーに対して ccSvcHst.exe のインスタンスがロードされる。このため、ユーザーがアプリケーションを終了した後も Citrix のセッションがオープンのままになる。
この問題は 14.3 RU5 リフレッシュビルド 14.3.8268.5000 で修正されました。この問題が発生している場合は、最新の 14.3 RU5 のリフレッシュビルドにアップグレードしてください。
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