Symantec Endpoint Protection (SEP) 14.3 RU5 で クライアントのクローンを作成する の ClientSideClonePrepTool が動作しない。"Failed: Incorrect version, or version could not be read. SEP 12.1 or higher is required." のエラーが表示される。
代わりに "smc -image" コマンドを実行しても何も起こらない。エラーメッセージは返されず、上記文書に記載されているレジストリ値も削除されない。
新しい ClientSideClonePrepTool が 14.3 RU5 用に作成されました。ダウンロードと適切な手順については クライアントのクローンを作成する を参照してください。
"smc -image" コマンドは 14.3 RU6 で修正され、使用することができます。