SEP 14.3 RU4 Refresh の Mac クライアントインストールパッケージを管理サーバーにインポートできない
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Symantec Endpoint Protection (SEP) 14.3 RU4 Refresh の Mac クライアントインストールパッケージを管理サーバー (Symantect Endpoint Protection Manager) にインポートしようとしたが、以下のエラーが表示されてインポートできない。
- 日本語の場合：.dat ファイルが予期されていたファイルサイズではないため、クライアントインストールパッケージを追加できません。
- 英語の場合：The client install package cannot be added because the .dat file is not the expected file size.
Mac クライアントインストールパッケージは、以下の SEP 14.3 RU4 Refresh のインストールファイルを解凍して入手した。
Symantec_Endpoint_Protection_14.3.0_RU4_Refresh_SEPM_JP.exe
（または Symantec_Endpoint_Protection_14.3.0_RU4_Refresh_Full_Installation_JP.exe）
クライアントインストールパッケージのインポートは、以下の資料の手順で実施した。
Symantec Endpoint Protection Manager へのクライアントインストールパッケージのインポート
Environment
SEP 14.3 RU4 Refresh
Resolution
SEP 14.3 RU4 Refresh の代わりに、SEP 14.3 RU4 のインストールファイルから 同等バージョンの Mac クライアントインストールパッケージを入手することができます。
Symantec_Endpoint_Protection_14.3.0_RU4_SEPM_JP.exe
(または Symantec_Endpoint_Protection_14.3.0_RU4_Full_Installation_JP.exe)
補足)
上記の SEP 14.3 RU4 のインストールファイルに含まれている Mac クライアントのバージョンは SEP 14.3 RU3 です。
これは SEP 14.3 RU4(14.3 RU4 Refresh を含む) の Mac クライアントがリリースされていないためです。
次の Mac クライアントのリリースは 14.3 RU5 の予定です。
しかし、管理サーバーのバージョンが 14.3 RU4(14.3 RU4 Refresh を含む)である場合には、最初から SEP 14.3 RU3 Mac クライアント がインポートされた状態となっており、上記のファイルを入手して手動でインポートする必要はありません。
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