JavaHeapDump.hprof について

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Issue/Introduction

Symantec Endpoint Protection Manger （以下、 SEPM ）をインストールした環境に作成されている以下のファイルが削除可能か確認したい。

<SEPM インストールフォルダ > \tomcat\logs\SEPM_yyyy-mm-dd-hh-mm-ss_JavaHeapDump.hprof

上記の JavaHeapDump.hprof について、ファイルの用途、作成のタイミング、削除可否について知りたい。

Environment

Release : 14.x

Component :

Resolution

該当のファイルは障害調査等で Symantec Diagnostics Tool （以下、SymDiag ）を実行した際に、動作している SEPM アプリケーションのダンプ情報が生成され、保存させたファイルとなります。

SymDiag を実行した時点での環境情報となり、調査用に利用されるだけですので、不要な場合には手動で削除してください。
特にサービスの停止等も不要でそのまま削除いただけます。