Privileged Access Manager ( 以下 PAM) のセッション記録の保存環境で別途外部ストレージを準備し、現行ストレージからすべての記録ファイルをコピーした上で
PAM 側で外部ストレージのプライマリ マウント設定を変更した。
その後、新しく作成したセッション記録は再生できるが、旧ストレージから移行したログの参照が行なえなくなった。
Release : All
Component : PRIVILEGED ACCESS MANAGEMENT
問題が発生している環境においては Windows サーバー上で構成された NFS サーバーを外部ストレージとして利用していました。
サーバーが変わるとユーザIDとのマッピングが異なるため、別のユーザーのアクセスとして認識され、ファイルの読み取りが
できない状態になっていたため、エラーが発生しました。
Windows 版の NFS サーバーの設定で、以下のいずれかをご対応ください。
詳細の設定方法については、NFS サーバーの提供元である 、Microsoft 様、またはベンダー様にご確認ください。