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ClientNetログインに使用するSymantecアカウント(ポータルユーザー)との関連付け解除方法

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Article ID: 239465

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Issue/Introduction

本KBでは、ClientNetログインに使用するSymantecアカウント(ポータルユーザー)との関連付けを解除する方法について説明します。

Resolution

ClientNetログインに使用するSymantecアカウント(ポータルユーザー)との関連付け解除方法は以下になります。

1) ClientNet ログインページで [シマンテックアカウントでログイン] をクリック

 

2) Username 欄に MyBroadcomアカウント (Emailアドレス) を入力し [NEXT] をクリック

 

3) Password 欄にパスワードを入力後、[Sign In] をクリック

 

4) 右上の人のアイコン(マイプロファイル)をクリック

 

5)  [ログインの関連付けを解除する] をクリック

6) 「ClientNet アカウントとシマンテックアカウントの関連付けを解除しますか?」とポップアップが表示されるので、[関連付けを解除] をクリック

7) [ログインの関連付け] の表示に変わることを確認

解除後は、旧アカウント(サービスアカウント)を用いてClientNetにログインしてください。

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