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ICDM 上でデバイス名やグループ名が文字化けする

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Article ID: 239254

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Endpoint Security Endpoint Security Complete

Issue/Introduction

日本語環境の Integrated Cyber Defense Manager(ICDM) でデバイス画面を確認したところ、デバイス名・ログオンユーザー名・デバイスグループ名が正しい名称で表示されない。
表示されている名称を確認すると、英語が日本語に翻訳されているように見える。

Cause

ブラウザの自動翻訳機能が有効になっている環境で発生する。

Resolution

上記のとおりブラウザの自動翻訳で翻訳されているために事象が発生します。
そのため Edge の自動翻訳機能を無効化して事象が改善するかご確認ください。

Additional Information

Edge の自動翻訳は、「設定」>「言語」から設定が可能です。詳しくは Microsoft 社のページからご確認ください。
参考程度ですが、以下のページもご参照ください。

https://support.microsoft.com/ja-jp/topic/%E3%83%96%E3%83%A9%E3%82%A6%E3%82%B6%E3%83%BC%E3%81%A7microsoft-%E7%BF%BB%E8%A8%B3%E3%83%84%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%92microsoft-edge%E3%81%99%E3%82%8B-4ad1c6cb-01a4-4227-be9d-a81e127fcb0b