Symantec Endpoint Detection and Response (SEDR) のサポート終了日

Products

• Endpoint Detection and Response
• Advanced Threat Protection Platform

Issue/Introduction

Symantec Endpoint Detection and Response (SEDR) のサポート終了日を知りたい。

Resolution

シマンテックのブロードコムへの移行の一環として、シマンテックのサポート終了ポリシーが更新されました。ポリシーの詳細については、Broadcom Maintenance Policy Handbook をご確認ください。ブロードコムは、バージョン EOS または製品 EOL の少なくとも 12 か月前までに通知を行うよう合理的な努力を払っています。通知日とその実際の EOS または EOL 日までの間、製品またはバージョンに対する完全なサポートは継続されます。

 

この文書の公開日時点で、以下の用語が適用され、以下の日付が有効となります。

表 1：用語と定義

用語	定義
販売終了 (End of Life, EOL)	ソフトウェアまたはハードウェア製品、またはホスティングサービスの販売終了を指します。（本文書では、製品の販売終了は反映されていません。）
サービス終了 (End of Service, EOS)	特定の製品バージョンまたはリリース（以下「バージョン」と呼ぶ）の提供終了を指します。製品バージョンは、その特定のバージョンに対して今後開発、エンジニアリング、サポートの提供が行われない場合に EOS となります。製品自体はより新しいバージョンレベルでサポートされ続け、顧客は改善や修正を受けるために最新バージョンにアップグレードすることが推奨されます。シマンテックは、最新の一般提供（Generally Available, GA）バージョンとその直前のバージョン（GA-1）について、積極的な技術サポートを提供しています。新しい GA バージョンのリリースにより、GA-2 バージョンの EOS 期間が開始される場合があります。

 

表 2: Symantec Endpoint Detection and Response の製品バージョンと EOS 日付

バージョン	一般提供 (GA)	サービス終了 (EOS)
4.11.0	2025/4/22	未定*
4.10.0	2024/6/25	2026/4/22
4.9.1	2024/3/14	2025/6/25
4.8.0	2023/6/21	2025/6/21
4.7.1	2022/12/5	2025/6/21
4.7.0	2022/10/26	2025/6/21

*未定 - このバージョンの推定 EOS は、次のリリースの GA 日から 1 年後です。

注:

• 上記より古いバージョンの SEDR は EOS 日を過ぎており、サポートされていません。
• 記載されている EOS 日は、指定されたバージョンでリリースされたすべてのメンテナンス パック (MP) にも適用されます。

Symantec EDR のバージョンとサポート終了日に関する追加情報については、製品ライフサイクルページ をご確認ください。

Additional Information

Support Statement for Symantec Messaging, Web, and EDR/ATP Security Appliances

 

[英語文書] Symantec Endpoint Detection and Response (SEDR) End of Support Life Dates