Symantec VIP ステータス ページについて

Products

• VIP Service

Issue/Introduction

Symantec Validation and ID Protection (以下、VIP) サービスの稼働状況や障害の有無は、Symantec VIP ステータスページで確認することができます。

Resolution

VIPサービスのメンテナンスや障害発生時の通知を受け取るには、Symantec VIP ステータスページの画面右上にある［Subscribe］ボタンを押下して宛先を登録してください。
　　SMSおよび電子メール、またはWebHook を宛先として登録することができます。

サービス名

• Authenticator Provisioning Service - VIP で使用するソフトウェアクレデンシャルの動的プロビジョニング（利用開始）のリクエストを受信して​​処理します。
• Authenticator Validation and Management APIs - ハードウェアおよびソフトウェアのVIPクレデンシャル、または Out-of-band （ Email、 SMS、 Voice、以下 OOB ）による認証リクエストを検証、管理、およびクエリするためのAPI。
• User Validation and Management APIs - VIP ユーザー ID に紐づけられた 1 つ以上の VIP クレデンシャル、または OOB 認証を使用して VIP ユーザーを認証、管理、および照会するための API。
• User Authentication JavaScript Service - 任意の Web アプリケーションに 簡易な JavaScript を埋め込むことにより VIP による強力なユーザー認証を実装できるサービス。
• User Authentication SAML Service - フェデレーション ID をサポートする一般的な Web アプリケーションで、安全な業界標準のフェデレーションプロトコル（SAML）を使用して強力なユーザー認証を可能にするマルチページUIサービス。
• VIP Manager - VIP 管理者により、VIP アカウント設定の変更、セキュリティおよびアクセスポリシーの設定、VIPユーザー ID およびクレデンシャルの追加または削除、他の管理者を管理する中央クラウドコンソール。
• Reporting API - 有効な VIP 証明書所有者により VIP 監査ログへアクセスするための API。
  Broadcom は、イベントの機密性に応じて、トランザクションごとに複数のメディアで監査レコードを保持しています。監査証跡は、すべてのユーザー管理、クエリ、および認証トランザクションのAPIを介してアクセスできます。
• VIP Self-Service Portal - エンドユーザーが 自身で VIP クレデンシャル、および OOB クレデンシャルの登録および管理し、テンポラリアクセスコードを要求することが可能なポータルサービス。
• My VIP - エンドユーザーが VIP クレデンシャルおよび OOB を登録および管理する、次世代VIPセルフサービスポータルサービス。
• SMS Delivery Service - SMS によってワンタイムパスワード（OTP）を配信するための OOB サービス。 アラートは、サードパーティの SMS 配信ベンダーにより提供されます。
• Voice Delivery Service - 音声通話 によってワンタイムパスワード（OTP）を配信するための OOB サービス。 アラートは、サードパーティの 音声通話 配信ベンダーにより提供されます。
• Mobile Push Delivery Service - モバイルデバイスに PUSH 通知を配信するためのサービス。このサービスのアラートは、サードパーティベンダー（Apple Push Notification Service または Firebase Cloud Messaging ） により提供されます。
• VIP Retail Website - Symantec VIP に関する情報へのアクセス、VIP Access for Desktop のダウンロード、VIP クレデンシャルのテストサイトを提供する公開Webサイト。

ステータスの表記

• Operational - 通常のパフォーマンスで稼働中。
• Degraded Performance - パフォーマンスが低下し遅延が発生しています。（認証リクエスト等のトラフィックは VIP サービスにより処理されます。）
• Partial Outage - 一部の操作を完了することができません。
• Major Outage - すべての操作を完了することができません。
• Under Maintenance - スケジュールされたメンテナンス、または緊急メンテナンスの実施中です。

アクティブなイベント中、ワークフローは定期的に更新され、現在のステータスが示されます。これらのステータスには次のものが含まれます。

• Investigating - 問題が検出され、調査中です。原因・修正はまだ不明です。
• Identified - 問題の原因が識別されました。修復が進行中です。
• Monitoring - 修正が適用され、動作確認中です
• Resolved - 問題が解消し、サービスが通常の状態に復旧しました。