LUA に Internet Explorer 11.x を使用してログインすると "JavaScript が有効になっていません" と表示される

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Issue/Introduction

LiveUpdate Administrator (LUA) に Internet Explorer 11.x を使用してログインすると以下のエラーが表示されログインできない。

• Web ブラウザで JavaScript が有効になっていません。Symantec LiveUpdate Administrator を正しく使うにはブラウザで JavaScript を有効にしてください。

Environment

LUA 2.3.9, 2.3.10, 2.3.11

Internet Explorer 11.x

Resolution

仕様の動作です。互換表示では Internet Explorer が提供する JavaScript の機能が制限されます。

回避策:

1. Internet Explorer のツールバーで [ツール] もしくは歯車アイコンを選択します。
2. [互換表示設定]を選択します。
3. [イントラネットサイトを互換表示で表示する] のチェックをはずします。
4. [閉じる] を選択します。
5. LiveUpdate Administrator を起動します。

Additional Information

ESCRT-7126

 

[英語文書] LiveUpdate Administrator 2.3.9 displays "JavaScript is not enabled in your web browser" when logging in using Internet Explorer 11.x