Windows Server 2012 R2 への LiveUpdate Administrator 2.3.10 のインストールが失敗する

Products

• Endpoint Protection

Issue/Introduction

Windows Server 2012 R2 のマシンに LiveUpdate Administrator 2.3.10 をインストールしましたが、
LiveUpdate Administrator(LUA) のコンソール画面が HTTPステータス404で表示されません。


サービス一覧に LUA のデータベースサービス( LUA PostgreSQL )が存在していません。


プログラムと機能の一覧に Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable が存在していません。

Environment

Windows server 2012 R2
LiveUpdate Administrator 2.3.10

Cause

OSのモジュール不足により、LUAの動作に必要な Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable のインストールに失敗しているのが原因です。

Resolution

Windows Update を実行後に LiveUpdate Administrator を再インストールします。