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空き容量が不足しているため LUA のスケジュールタスクが失敗する

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Article ID: 230092

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Endpoint Protection

Issue/Introduction

LiveUpdate Administrator (LUA) がダウンロードを開始すると、次のようなエラーが発生して失敗します。

空き容量が更新に不十分なのでスケジュール xxxx を実行できませんでした。

<LUA インストールフォルダ>\logs\lua-application*.log に以下のエラーが含まれています。

2021-10-13 11:50:10,360 [DownloadTriggerThread93] ERROR download.DownloadManager [] - INSUFFICIENT DISK SPACE: Available free space : temporary directory: 75000, download directory: 352000 and total size of updates: 95050

Cause

LUA の [一時ディレクトリ] (デフォルトでは C:\TempDownloads) の空き容量が、必要なダウンロード容量に対して不足しています。

Resolution

以下のいずれかで事象を回避してください。

  • 一時ディレクトリのあるボリュームの空き容量を増やします。
  • 空き容量のある別の場所に一時ディレクトリを移動します。
  • ダウンロードスケジュールを製品数の少ない複数のスケジュールに分割して、一度に必要な空き容量を減らします。

Additional Information

[English version] Failed to execute schedule due to insufficient free space for updates reported on LUA