Ghost Standard Tools をアンインストールできない
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Ghost Standard Tools をアンインストールできない

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Article ID: 229668

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Ghost Solution Suite

Issue/Introduction

Ghost Standard Tools を アンインストールしようとすると次のエラーメッセージが表示されてアンインストールできない。

There is a problem with this Windows Installer package. A script required for this install complete could not be run.
Contact your support personnel or package vendor.

Cause

ビルトイン Administrator 以外のユーザーでアンインストールしようとすると発生します。

Resolution

次の手順でユーザアカウント制御 (UAC) を一時的に無効にしてからアンインストールを実行してください。

  1. [ファイル名を指定して実行] から、管理者権限でローカルセキュリティポリシーを実行します。

    secpol.msc

  2. 起動したら次の順番でツリーをたどってダブルクリックで開きます。

    [ローカルポリシー] - [セキュリティオプション] - [ユーザーアカウント制御:管理者承認モードですべての管理者を実行する]

  3. [無効]を選択し、OK で閉じます。

  4. 設定を反映させるため、OS を再起動します。

  5. 再起動完了後、再度アプリからアンインストールを行います。

  6. アンインストールが完了したら、同じ手順で UAC を有効に戻します。
    (有効時にも再起動が必要になります)