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Ghost Standard Tools をアンインストールできない

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Article ID: 229668

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Updated On:

Products

Ghost Solution Suite

Issue/Introduction

Ghost Standard Tools を アンインストールしようとすると次のエラーメッセージが表示されてアンインストールできない。

There is a problem with this Windows Installer package. A script required for this install complete could not be run.
Contact your support personnel or package vendor.

Cause

ビルトイン Administrator 以外のユーザーでアンインストールしようとすると発生します。

Resolution

次の手順でユーザアカウント制御 (UAC) を一時的に無効にしてからアンインストールを実行してください。

  1. ファイル名を指定して実行から、管理者権限でローカルセキュリティポリシーを実行します。
  2. secpol.msc
  3. 起動したら次の順番でツリーをたどってダブルクリックで開きます。
  4. [ローカルポリシー] - [セキュリティオプション] - [ユーザーアカウント制御:管理者承認モードですべての管理者を実行する]
  5. [無効]を選択し、OK で閉じます。
  6. 設定を反映させるため、OS を再起動してください。
  7. 再起動完了後、再度アプリからアンインストールをお試しください。
  8. アンインストールが完了したら、同じ手順で UAC を有効に戻してください。
  9.  (有効時にも再起動が必要になります)