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Silent Agent install fails with error FATAL ERROR - class cybermation.iainstaller.library.CybFatalException FatalInstallException: JVM_PATH installer property is invalid. JRE 1.8 64-bit or later is required.

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Article ID: 228148

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CA Workload Automation AE - System Agent (AutoSys)

Issue/Introduction

Customer is trying to do a silent install of Autosys Agent on Solaris, with custom JRE location and gets an error

 

Custom Action:            cybermation.iainstaller.library.CybzLinuxJREVersionCheck
                          Status: SUCCESSFUL
             
Custom Action:            cybermation.iainstaller.library.CybFatalException
                          Status: FATAL ERROR
                          Additional Notes: FATAL ERROR -     class cybermation.iainstaller.library.CybFatalException FatalInstallException: JVM_PATH installer property is invalid. JRE 1.8 64-bit or later is required.

====================STDERR ENTRIES==================

 


JRE version 1.8 64-bit or later is required.

Execute Custom Code
    class cybermation.iainstaller.library.CybFatalException FatalInstallException JVM_PATH installer property is invalid. JRE 1.8 64-bit or later is required.

Cause

correct JRE and Java locations are not specified in the silent install properties file

Environment

Release : 12.0

Component :

Resolution

Below is the explanation for the two Java related variables that are required in silent properties file

 

#===============================================================#
#                                                               #
#               JVM location directory                          #
#        On platforms where it is optional, default will be to  #
#        install a bundled JRE                                  #
#                                                               #
#       For zLinux (Required):                                  #
#             JVM_DOT                                           #
#             JVM_PATH                                          #
#                                                               #
#       For Linux PPC 64 and PPCLE 64 (Required):               #
#             JVM_DOT                                           #
#             JVM_PATH                                          #
#                                                               #
#       For HP NonStop (Required):                              #
#             JVM_DOT                                           #
#                                                               #
#       For Solaris x86 and Solaris SPARC (Required):           #
#             JVM_DOT                                           #
#             JVM_PATH                                          #
#                                                               #
#       For Linux-x86, AIX, HPUX-IA (Optional):                 #
#             JVM_DOT                                           #
#             JVM_PATH                                          #
#                                                               #
# JVM_DOT=<Absolute path to a pre-installed JRE location>       #
# JVM_PATH=<Absolute path to the JRE's JAVA VM executable>      #
#                                                               #
# Example:                                                      #
# JVM_DOT=/usr/java/jdk1.7.0/jre                                #
# JVM_PATH=/usr/java/jdk1.7.0/jre/bin/java                      #
#===============================================================#

 

set the values (in the silent properties file) to custom java location and re-run installer. Example:

JVM_DOT=/jre/jdk8u312-b07-jre
JVM_PATH=/jre/jdk8u312-b07-jre/bin/java