LUA ダウンロードスケジュールが失敗しました

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Issue/Introduction

LUA 2.3.8 サーバにて、ダウンロードスケジュールの失敗が確認されました。

検知メッセージ:

2021-09-30 02:49:56,545 [pool-3-thread-6] INFO handler.RequestHandler [] - Download Request Status is set to FAILURE

原因について教えてください。

Environment

Release : LUA 2.3.8

Component :

Resolution

ログファイル lua-application.log から、以下のダウンロード処理においてお問合せのFAILUREメッセージが確認されました。

また、同ファイルでは、以下のような例外java.net.SocketTimeoutExceptionが複数確認され、今回のエラーについてはダウンロードのタイムアウトによるものとなります。

2021-09-30 02:47:50,147 [pool-4-thread-5] INFO  rcl.RemoteFileHelper [] - IOException : java.net.SocketTimeoutException: Read timed out

補足: なおこのエラー以後のダウンロードタスクは正常に実行成功・完了していましたので、今回のFAILUREメッセージについては影響ないものと判断されます。

タイムアウトへの対処

設定パラメータ Http.Read.Timeout(デフォルト300秒)を増加させます。お客様のネットワーク環境にも依存しますので、チューニングパラメータとして試行・調整をお願いします。

以下の設定ファイルについて予めバックアップして、設定変更後はLUAサービスを再起動してください。

  • 設定ファイル: <install dir>\tomcat\webapps\lua\WEB-INF\classes\lua_static.properties
  • 設定内容:
    Http.Read.Timeout=600000