CA XCOM system 047 abend (S047) in ISPF

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Article ID: 220675

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CA XCOM Data Transport - z/OS

Issue/Introduction

 Command ===>                                                                   
                                                                                
                                                                                
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      * *               ISPF processor ended abnormally               * *       
      * *                                                             * *       
      * *          System abend code        047                       * *       
      * *                       Reason code                           * *       
      * *                                                             * *       
      * *                                                             * *       
      * *                                                             * *       
      * *  Note: The ABEND and REASON codes displayed above are       * *       
      * *        HEXADECIMAL values for "SYSTEM" abends and DECIMAL   * *       
      * *        values for "USER" abends.                            * *       
      * *                                                             * *       
      * *  Enter HELP command for list of common ABEND codes.         * *       
      * *  Press ENTER key for additional DIAGNOSTIC information.     * *       
      * *  Enter END command to display primary option menu.          * *       
      * *                                                             * *       
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Environment

Release : 12.0

Component : CA XCOM Data Transport for z/OS

Resolution

XCOM requires APF Authorization and not having that configured can potentially cause a system 047 abend (S047):
CA XCOM Data Transport for z/OS 12.0 > Release Notes > New Features > APF Authorization Requirements
CA XCOM Data Transport for z/OS 12.0 > Installing > Configure Your Product > Define the Libraries and Install the TSO/ISPF Facility

An S047 abend can also occur after applying PTF SO12331.
It can be resolved with PTF SO13208 or alternatively with PTF LU00503 which replaces SO12331:
https://support.broadcom.com/download-center/solution-detail.html?aparNo=SO13208&os=z/OS
https://support.broadcom.com/download-center/solution-detail.html?aparNo=LU00503&os=z%2FOS

In this case, the ISPF abend was resolved after maintenance was installed.