macOS 用の最新のクライアントインストーラーの入手方法

Products

• Endpoint Protection

Issue/Introduction

• Apple M1 CPU には Symantec Endpoint Protection (SEP) 14.3 RU2 以上で対応している。Apple M1 CPU に対応した macOS 用 SEP クライアントインストーラーを入手したい。
• Symantec Endpoint Protection Manager (SEPM) 14.3 RU3 をインストールしたが、macOS 用インストールパッケージのバージョンが 14.3 RU2 となっている。最新の 14.3 RU3 のインストーラーを入手したい。

Environment

SEP 14.3 RU2 以降

Resolution

以下の 2 つの方法のどちらかで最新の SEP for mac クライアントインストーラーを入手できます。

• SEPM を 14.3 RU2 以上にアップグレードもしくは新規インストールして LiveUpdate パッケージをダウンロードする

SEPM 14.3 RU2 以上の場合、LiveUpdate を実行すると SEPM コンソールの [管理] - [インストールパッケージ] に macOS 用の利用可能な最新のインストールパッケージが追加されます。

SEPM で LiveUpdate を実行するには:

1. 1. 1. SEPM コンソールにログインし [管理] - [サーバー] を選択します。
      2. [ローカルサイト] をクリックしてタスク一覧から [LiveUpdate コンテンツのダウンロード] を選択します。
      3. [ダウンロード] ボタンをクリックして LiveUpdate を開始します。

注: SEPM にインポート可能なインストールパッケージは提供されません。LiveUpdate によりダウンロードする必要があります。
注: SEPM のバージョンより上のバージョンのクライアントインストーラーは追加されません。例えば SEPM 14.3 RU2 には 14.3 RU3 のインストールパッケージは追加されません。

• 管理外クライアントインストーラーを入手する

以下の手順で管理外クライアントインストーラーを入手できます (SEP 14.3 RU3 リリース時点)。

1. 1. 1. サポートポータル にログインします。
      2. [Symantec Enterprise Security] をクリックします。
      3. [Product Donwloads] をクリックします。
      4. [Search Your Product] 欄で Endpoint Protection と入力して検索し [Endpoint Protection] を選択します。
      5. [RELEASE] 欄でバージョンを選択します。
      6. 14.3 RU2 以上のバージョンの macOS 用管理外クライアントインストーラーを入手するには、[LANGUAGE] 欄で [Japanese] ではなく [English] を選択します。
      7. "Symantec_Endpoint_Protection_14.3.0_RUx_Mac_Client_EN.zip" を選択、ダウンロードします。

注: macOS 用インストーラーは OS の言語に応じてインストールされるマルチリンガル版となっており、日本語環境であれば日本語でインストールされます。