LiveUpdate Administrator の配布タスクが "コンテンツリポジトリに以下のコンテンツがありません" のエラーで失敗する
Article ID: 217471
Updated On:
Products
Issue/Introduction
LiveUpdate Administrator (LUA) の配布タスクが失敗する。LUA のイベントログには、コンテンツの欠落に関するエラーが記録されている。
コンテンツリポジトリに以下のコンテンツがありません。
Environment
- LiveUpdate Administrator 2.3.x
Cause
コンテンツリポジトリ内のファイルが破損しているか、欠落しているため
Resolution
この問題を回避するには、設定されているダウンロードディレクトリと TempDownloads ディレクトリからコンテンツを削除する必要があります。
1. ダウンロードディレクトリは、LUA の [更新の管理] セクションで削除する必要があります。すべてのコンテンツを選択し、[削除] を選択します。
2. TempDownloads は手動で削除することができます。C:\TempDownloads に移動し、このフォルダからすべてを削除します。
3. LUA のサービスを再起動します。
4. ダウンロードスケジュールを再度実行し、削除したコンテンツを再配置します。
5. 配布タスクが完了することを確認します。
[更新の管理] からコンテンツを削除する際に問題が発生した場合は、以下の手順を実行してください。
1. [設定］- [環境設定] を選択して、［一時ディレクトリ］および［ダウンロードディレクトリ］の設定を変更し、一時的に作成したディレクトリを指定します。
2. これにより、いくつかのファイルが新しく指定されたディレクトリに移動します。 古い一時ディレクトリとダウンロードディレクトリの両方が削除されたかどうかを確認します。削除されていない場合は、ディレクトリ内のすべてのファイル/フォルダを手動で削除します。
3. [一時ディレクトリ] と [ダウンロードディレクトリ] の設定を元の値に戻します。
4. 新しいダウンロードと配布タスクを実行します。
もしくは LUA コンテンツリセットツールを実行して、LUA コンテンツをパージすることもできます。このツールは以下のページにあります。
Additional Information
Feedback
