WTO from a resource attribute.

Products

• NetMaster Network Management for TCP/IP

Issue/Introduction

How to create a WTO from an resource attribute?

Environment

Release : 12.2

Component : CA NetMaster Network Management for TCP/IP

Resolution

From the Available Actions screen, select the Automation_Services_Process.

      ------------- Alert Monitor : Available Actions -----------------------   
Command ===>                                                   Scroll ===> CSR    
                                                                                  
                                          Use 'S' to select the required Action   
    Action                         Description                                    
    AUTO_TROUBLE_TICKET            Automatically Generate a Trouble Ticket        
s   AUTOMATION_SERVICES_PROCESS    Automation Services Process                    
    NOTIFY                         Notify concerned parties                       
    RUN_COMMAND                    Execute command                                
    RUN_NCL                        Execute NCL process                            
    **END**                                                                

=====     

The process is WTO. 

       ---------------- Automation Services Process -------------
 Command ===>                                                      
                                                                   
 Short Description ... send WTO                                    
 Process ............. WTO        Automation Services Process Name
 Parameters .......... MSG='&$AMDESC'