CA Vantage Web Client and Master Catalog Update access / Java dump storage location

Products

• Vantage Storage Resource Manager
• GRAPHICAL MANAGEMENT INTERFACE

Issue/Introduction

Received the following error today which brought down the WEB Client:

  ICH408I USER(userid) GROUP(STC     ) NAME(CA STC FOR SMS      )  471                                           
    resource-name CL(DATASET ) VOL(SYMC00)                                                                    
    INSUFFICIENT ACCESS AUTHORITY                                                                                  
    FROM resource-name (G)                                                                                    
    ACCESS INTENT(UPDATE )  ACCESS ALLOWED(READ   )                                                                
  IKJ56229I DATA SET dataset NOT ALLOCATED, CATALOG ERROR+                      
  IKJ56229I DATA SET NAME CONFLICTS WITH EXISTING DATA SET NAME OR USER IS NOT AUTHORIZED TO PERFORM THE OPERATION.
  IGD100I 3F30 ALLOCATED TO DDNAME SYS00008 DATACLAS (        )                                                    
  IEA820I TRANSACTION DUMP REQUESTED BUT NOT TAKEN  475                                                            
          AUTOMATIC ALLOCATION OF DUMP DATA SET FAILED                                                             
  BPXM023I (CAVANTWC) JVMDMP025I IEATDUMP failed RC=0x00000008 RSN=0x00000026                                      
           DSN=CAVANTWC.JVM.CAVANTWC.D201202.T073229.X&DS                                                          
  BPXM023I (CAVANTWC)  477                                                                                         
  JVMPORT024E IEATDUMP failed because we couldn't allocate the dump                                                
  dataset (check disk space and field permissions).                                                                
                                                                                                                   
  BPXM023I (CAVANTWC)  478                                                                                         
  JVMDUMP012E Error in System dump: dump-datasest                                           
  9.X&DS                                                                                                           
                                                                                                                   
  BPXM023I (CAVANTWC)  479                                                                                         
  JVMDUMP032I JVM requested Java dump using '/SYSC/tmp/javacore.20201202                                           
  .073229.327890.0002.txt' in response to an event                                                                 
                                                                                                                   
  BPXM023I (CAVANTWC)  485                                                                                         
  JVMDUMP032I JVM requested Snap dump using '/SYSC/tmp/Snap.20201202.073                                           
  229.327890.0003.trc' in response to an event                                                                     
                                                                                                                   
 *BPXTF009E FILESYSTEM EXCEEDS 99% FULL: /tmpSYSC                                                                  
 *BPXTF010E FILESYSTEM IS FULL: /tmpSYSC                                                                           
  IEA995I SYMPTOM DUMP OUTPUT  552                                                                                 
  SYSTEM COMPLETION CODE=0C4  REASON CODE=0000003B                                                                 
   TIME=07.33.21  SEQ=22061  CPU=4005  ASID=0151                                                                   
   PSW AT TIME OF ERROR  478D0001   BD94F884  ILC 6  INTC 3B                                                       
     ACTIVE MODULE           ADDRESS=00000000_3D729000  OFFSET=00226884                                            
     NAME=CELQLIB                                                                                                  
     DATA AT PSW  3D94F87E - C0B00000  1765D507  C398B008                                                          
     GR 0: 00000000_00000010   1: 00000000_3E2496D8                                                                
        2: 00000000_4ACA80D8   3: 00000000_00000000                                                                
        4: 00000000_00000000   5: 00000000_00000000                                                                
        6: 00000000_00000000   7: 00000000_00000000                                                                
        8: 00000000_00000000   9: 00000000_00000000                                                                
        A: 00000000_4ACA8C38   B: 00000000_3D952748                                                                
        C: 00000051_88FFEC60   D: 00000000_3E249F70                                                                
        E: 00000000_00FD6740   F: 00000000_3D94F861                                                                
   END OF SYMPTOM DUMP            

  BPXP018I THREAD 3E0DE0000000002D, IN PROCESS 327890, ENDED  553         
  WITHOUT BEING UNDUBBED WITH COMPLETION CODE 940C4000                    
  , AND REASON CODE 0000003B.                                             
  IEF404I CAVANTWC - ENDED - TIME=07.33.21                                
  $HASP395 CAVANTWC ENDED - RC=0255           

I have two questions, the first concerns the Master Catalog error needing Update authority. 

I can request Update authority to the Master, but wanted to check to see if I should define an alias in a user catalog for the WEB client.  It tried to allocate:  dataset  - but the user alias is currently not defined.  Is there a parm setting that I need to update for this high level qualifier?

Second question:  Is there a way that I can direct/define a dedicated CA Vantage Web Client  directory instead of using the TEMP directory for the LPAR (/tmpSYSC ) ?   My concern is that this temp directory is used by everyone on this lpar.

 

Environment

Release : 14.0

Component : CA Vantage Storage Resource Manager

Cause

Concerning question #1, the Vantage Web UI STC does not have UPDATE access to the Master catalog which is causing the error.

Concerning question #2, the target directories can be re-defined to specific locations by the user, thus potentially avoiding 'out of space' errors involving Java dumps.

Resolution

If the Web client tries to allocate a data set for which there is no alias, then the STC userid will need to have update authority to the Master catalog. The userid STC userid should have access to an alias defined in a Usercat for those data sets.

Also, normally the java dumps are stored in the current working directory of the JVM. If for some reason the dump cannot be stored in this directory, then the JVM will look for the temp directory. This can be controlled by setting a variable in the JVM of the CAVANWC STC. Find the line "# JVM CONFIGURATION PARAMETERS" in the started task and add the lines:

export IBM_JAVACOREDIR=
export TMPDIR=

The directory configured in IBM_JAVACOREDIR will be the default directory for creating dumps. If for some reason the dump cannot be created there then the dump will be created in the directory specified by the TMPDIR parameter.

Additional Information

To change the HLQ of where the Web Client is storing dump data sets, locate the line "# JVM CONFIGURATION PARAMETERS" in the started task and add the line:

export JAVA_DUMP_TDUMP_PATTERN=<pattern>

By default this pattern is set to:    %uid.JVM.TDUMP.%job.D%y%m%d.T%H%M%S

Here is an example of changing the default pattern: 

export JAVA_DUMP_TDUMP_PATTERN=MYVANTWC.TDUMP.%job.D%y%m%d.T%H%M%S