PAM-CM-0271:LDAPバインドに失敗について

Products

• CA Privileged Access Manager (PAM)

Issue/Introduction

CA Privileged Access Manager (以下 CA PAM)クライアントを使用し、LDAPドメインの追加を行うと、”PAM-CM-0271: LDAP バインドの失敗: 無効な認証情報”のエラーが

発生します。

Environment

Products CA Privileged Access Manager

Release 3.0.1

Resolution

CA PAMクライアントを使用しLDAPドメインの追加を行うと、”PAM-CM-0271: LDAP バインドの失敗: 無効な認証情報”のエラーが発生します。

LDAP認証に必要なアカウントのユーザ識別名に原因があると思われます。

“認証情報”->”ターゲット管理”->”アカウント”メニューに表示されるアカウントを選択し、

“Windowsドメインサービス”タブに移動し、”ユーザ識別名”を確認して下さい。

DC=XXXXXが正しい値になっているかをご確認下さい。

LDAPドメインが正常に追加できれば、以下のメッセージが表示されます。