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Agentインストーラが起動できない

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Article ID: 133230

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CA Application Performance Management Agent (APM / Wily / Introscope) CA Application Performance Management (APM / Wily / Introscope) CA Application Performance Management SaaS

Issue/Introduction

Introscope Agentインストーラの起動時に以下エラーメッセージが出力されインストーラが起動できない。


Could not find a valid Java Virtual machine to load.

Environment

Release:


Component:

Resolution

Introscope Agentインストーラの起動時に以下エラーメッセージが出力されインストーラが起動できないことがあります。 


「Could not find a valid Java Virtual machine to load.」


Introscope Agentインストーラの起動にはJVMが必要となります。JVMをインストールしていない場合はJVMをインストールしてください。 

JVMをインストールしているにもかかわらず、上記エラーとなりインストーラが起動できない場合は、Introscope Agentインストーラを実行しているユーザのPATH環境変数にJVMのbinディレクトリのパスを追加してください。